Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Alyssa Gerzner und ihren Klienten/Klientinnen, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsabschluss und -aufhebung
Der verbindliche Vertrag kommt nach telefonischer oder schriftlicher/online Terminvereinbarung zustande. Wird ein Termin per email vereinbart, so gilt der Termin als verbindlich, auch wenn keine Terminbestätigung durch den Klient/die Klientin erfolgt.

Alyssa Gerzner ist berechtigt, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen aufzuheben; dies gilt u.a. für den Fall, dass die vorgebrachten Beschwerden, aufgrund gesetzlicher Richtlinien nicht in den Bereich der Kinesiologie /Tierkommunikation fallen.

Alyssa Gerzner ist gleichfalls berechtigt, einen Vertrag ohne Angaben von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann oder nicht mehr gegeben ist.

Der Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen bleibt erhalten.

§ 3 Vertragsgegenstand
Der Klient /die Klientin nimmt eine kinesiologische Sitzung/ Tierkommunikation in Anspruch. 

Der Klient / die Klientin und Alyssa Gerzner definieren gemeinsam das Anliegen sowie das Ziel für eine kinesiologischen Leistung/ Tierkommunikation.

Kinesiologie: Eine kinesiologische Sitzung dient der energetischen Aktivierung von Entwicklungsprozessen.

Hierbei werden kinesiologische Methoden angewandt. Kinesiologie stellt keine Heilkunde dar und ist kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen. Sie ist im Sinne der Schulmedizin zu Diagnosezwecken ungeeignet. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Krankheiten sollte daher eine Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten in Anspruch genommen werden.

Die kinesiologische Sitzung umfasst in der Vor- und Nachbereitung schriftliche Protokolle und Berichte. In einzelnen Fällen ist eine digitiale Sprach-Aufzeichnung einer kinesiologischen Sitzung erstrebenswert. Hierzu wird die Erlaubnis des Klienten/ der Klientin jeweils vorab schriftlich eingeholt.

Tierkommunikation: Die Tierkommunikation dient zum besseren Verständnis zwischen Tier und Besitzer oder soll helfen verschwundene Tiere zu finden. Dabei wird eine telepathische Verbindung zwischen dem Tier und Alyssa Gerzner hergestellt. Bei gesundheitlichen Beschwerden und Krankheiten sollte das Tier immer in die Hände eines Tierarztes gegeben werden. Nach der Tierkommunikation erhalten Sie ein schriftliches Protokoll.

§ 4 Sitzungs-Erfolg
Die Zusammenarbeit erfolgt auf der Grundlage der zwischen dem Klienten/ der Klientin und der Alyssa Gerzner geführten vorbereitenden Gespräche. Sie beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.

Eine kinesiologische Sitzung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess bei dem bestimmte Erfolge nicht zwingend garantiert werden können. Alyssa Gerzner steht dem Klienten / der Klientin als Prozessbegleiter zur Seite. Die Mitarbeit des Klienten / der Klientin ist für den Erfolg wesentlich.

Bei Tierkommunikationen ist der Erfolg von Tier und Halter abhängig. Bei verschwunden Tieren gibt es keine Garantie auf Wiederfindung. 

§ 5 Honorar & Spesen
Der Klient/die Klientin zahlt die anfallenden Kosten in bar gegen Rechnungsstellung im Anschluß an die kinesiologische Sitzung oder per Twint an 078 801 22 46 . Die Summe entspricht dem vorab vereinbarten Honorar.  Da Alyssa Gerzner sich noch in Ausbildung zur Kinesiologin befindet, ist sie noch nicht Krankenkassen anerkannt. 

§ 6 Rückrittsbedingungen und Annulierungskosten
Eine kostenfreie Absage der kinesiologischen Sitzung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Für Termine die an einem Montag vereinbart werden, gilt die kostenfreie Absage bis zum vorhergehenden Freitag 12:00 Uhr. Hiernach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

Bei einer Tierkommunikation ist grundsätzlich kein Rücktritt möglich und daher ist das Honorar in voller Höhe fällig. (Einzelfälle können mit Alyssa Gerzner besprochen werden.)

§ 7 Vertraulichkeit
Alyssa Gerzner verpflichtet sich, über alle im Rahmen der kinesiologischen Begleitung/Tierkommunikation bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten/der Klientin auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Die Verschwiegenheit betrifft jedoch nicht die Vereitelung oder Verfolgung mutmaßlicher Straftaten oder den Schutz höherer Rechtsgüter. 

§ 8 Gesundheitszustand des Klienten / der Klientin
Der Klient/die Klientin versichert, dass er/ sie an keiner Erkrankung leidet, die seine/ ihre Geschäftsfähigkeit beeinträchtigt oder die einer kinesiologischen Begleitung aus medizinischen, psychiatrischen oder psychologischen Gründen entgegensteht.

Sollte der Klient / die Klientin darüber im Zweifel sein, versichert er/sie selbstständig einen Arzt aufzusuchen, um evtl. Krankheiten abzuklären und/oder behandeln zu lassen.

Sollte eine relevante Erkrankung festgestellt worden sein, so hat der Klient/die Alyssa Gerzner umgehend davon in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird darauf bestanden, die kinesiologische Begleitung zu unterbrechen oder zu beenden, sofern der zuständige Arzt eine Weiterführung nicht ausdrücklich befürwortet.

§ 9 Schlussbestimmung
Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.